前言:新版年终总结(新版多篇)为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
个人年终总结 篇一我是xxx,新工厂ABC车间的车间主任。今天,我很荣幸在此进行年度总结,首先,感谢公司给我这个工作平台,感谢大家这一年来对我的帮助和工作上的支持。
今年年初,因公司需要及安排,我调到公司的新工厂,负责ABC车间的管理工作。新的工作环境,新的。工作伙伴,让我从内心感到一份压力,也有一份动力。
到新岗位的最初一段时间,感谢伙伴们的努力及各部门的支持,让我能够快速的适应新的环境,并在较短的时间全面开展工作。经过这一年大家的共同努力,我们取得一定的成绩,但也有一些需要改进的地方。以下,我就四个方面的内容,做详细的总结与汇报。
一、团队架构。
目前我们新工厂ABC生产车间,共有三条生产线,分别为A线、B线和C线,团队共36人(男工16人,女工20人),其中AB线10人(男工3人,女工7人),B线7人(全部为男工),C线19人(男工6人,女工13人),AB线各组长1名,C线设组长2名。
二、这一年的主要工作成绩。
这一年,我们车间在刘厂长的领导下,全面完成了日常的生产任务,共完成产量xxx吨,取得了售后零投诉的成绩,效率方面也有大幅度提升,人均产能提高了近20%。
其他方面的成绩还有以下几点。
1、成功推行计件工资。新工厂开工后,ABC车间一直是计时工资,以考勤为主,员工积极性不高,并且在采取多种措施的情况下,工作效率仍然较低。今年推行计件制之后,效率大幅度提升,员工明显有抢事干的劲头。
2、从流程上加强了生产过程控制。比如,去年,我们多个工序喷发现残留与异物,经分析原因,是由于我们的x系统出现剥落和部分老化,再加上滤袋破损所直接导致。今年,我们建立定期检查制度并严格执行,从制度和流程上做好生产过程管理,加强过程控制,避免各种疏忽和漏洞。同时,监督日常过程,要求执行彻底。
3、车间现场规范管理。今年全面推行7S,并进行定置定位管理,现场同类型物料统一归类,按区域存放,使生产物料管理上升一个台阶,并使现场流通顺畅。
三、主要存在的不足与改正措施。
我们取得了一定的成绩,但同样存在很多不足的地方,在接下来的工作中,我们将努力改正与改善。
这些不足的地方,我在给领导的工作计划中有详细说明,这个总结上,我说两个较典型的问题点。
1、各工序操作细节监督不力,我们将从以下三点进行改善。
1.1、加强培训与宣传,将公司各项精神传达到位,提升员工的执行意识、细节意识和团队意识。
1.2、加大现场巡查力度,监督工作落到实处,并进行工序操作执行方面的考核,与工资挂勾。
1.3、我和各个组长需要做到以身作则,关注细节,关注执行,关注结果。
2、车间情感观念过重,各组组长在管理中存在很多做老好人现象。针对这一点,我准备从以下四个方面进行改善。
2.1、要求组长按公司各项制度管人,如果不能按制度执行,那就让位,让别的人来执行。如果觉得制度不合理,可以提 出或推动制度更新。
2.2、对工作中有违反公司规定的员工,需要有耐心的劝勉并按制度规定给予处理、批评和指正,同是给予说明。
2.3、对于我行我素有屡教不改变的员工严格按制度执行处理。
2.4、杜绝用公司制度做好人,这将影响团队士气,包括我在内,一旦发现这种情况,将对现场管理人员采取严格措施,比如取消绩效工资等。
四、明年工作的努力方向。
1、按工厂的各项要求,做好各种协调工作,保障安全、做好品质,完成各项工作任务。
2、我自己努力做到和坚持不怕苦、不怕累、不计得失的工作精神,团队各个部门,与各部门保持良好的沟通和紧密配合,积极进取,与新工厂、与公司共同努力、共同提高。
3、目标:安全事故为零,质量事故为零,售后投诉全年不大于两次、出厂合格率99%、计划达成96%、人均产能提升10%。
我的年终总结汇报到这里,谢谢大家,祝公司明年各项业绩更上一个台阶!
年终总结 篇二转眼xx年的年末就来了,一年的时间中,我们再次包围了xxx小区的安全。作为一名xx物业的保安,我很自豪在这一年中,我们小区并没有出现任何犯罪事件。
但是在其他的方面,如器材方面老化和损坏的检查上,我因该还要更多的加强自己的能力,克服自己的弱点,努力的做好防护方面的工作。为此,我将自己这一年的工作总结如下:
一、个人工作方面
在这一年的工作中,我负责xxx时间段的门卫工作以及小区xx区域的巡逻检查工作。在这一年的工作中,我认真负责,严格的按照规定检查小负责区域的安全检查。在我们巡逻的工作中,我主要检查各住房器材的安全帽,尤其在电器以及业主们经常聚集的休闲场所。
在这一年的巡逻工作中,我共发现需要维修的地点xx处,经过反应,都在维修人员的修理下及时的处理,得到了业主们的好评。同时其他区域也被同事们严谨的检查,在一年中并未出现任何事故。
其次在门卫工作中,一年里我认真负责,在工作中做到,不空岗、不睡岗、严格监管来往车辆、行人,对陌生车辆认真询问并记录。在一年中,在社区中没有出现任何盗窃案件!
二、工作分析
在小区这一年的工作之所以能做好,不仅仅是因为我们保安队中的某个人,在队长和领导们的带领下,我们才能这样圆满的完成一年的工作,身为保安队的一员,我在近后还要更加强化团结协作的能力,和同事们一起配合好,才能更好的保障工作的顺利,保护小区的安全。
三、工作中的不足
尽管一年来我们都认真仔细,但是同样也会遇到自己处理不了的情况。然是到了这点,我明白自己必须加强自己的理论知识,学会去处理和认识。加强自己的工作能力。
首先,是在对危险的认识上,我必须学会分辨那些隐藏的危害,及时的发现,尽早的上报处理。
其次,要多学一些对应急处理,对过去学会的知识要经常巩固,防止意外。
最后,我认识到,作为一名保安,我们同时也是物业的一员。在遇上业主的求助的时候,不能置之不理,要更加热心的去完成自己身为物业一员的职责,为业主排忧解难。
四、总结
一年的工作中,我学会了很多,也明白了许多。我们不仅仅是作为保安在保护着这个小区,保安的工作也不仅仅只是站岗巡逻而已。我在工作汇总还有很多要学习的地方,不能一直停留在原地。在今后的工作中,我要更加努力的提升自己的知识积累,但也不能忘了自己的本职工作!
最新年终总结 篇三一、举步维艰的生存困境
物业管理行业自诞生之日起,虽被认定为独立的自负盈亏的经济实体,但其利润率 ……此处隐藏2822个字……各个方面都取得了很年夜的提高,真的很感激领导、战友们对我小我成长提高的关切与赞助,因为你们,才有我如此明显的提高!下面作具体如下:
首先,在思想、认识方面。
我保持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部主干对我的思想教导,赓续的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己赓续的提高,让新知识赓续的充足自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,果断地履行好自己的神圣职责,为连队扶植尽心努力。存在不足的是:在一些细小的方面不敷注意,思想重视不敷,认识不深,在往后的工作傍边,我会努力的提高自己的思想认识,加倍的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高条理迈进。
其次,在日常生活方面。
我能果断的屈服连队组织领导的治理,切记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的规律条例,落实干连队的一日生活制度,充足的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体运动,果断的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不敷好,在往后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织报告请示工作,老兵退伍工作已经开端了,我更要切记领导的关切教导,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最后,在军事训练方面。
部队是一个练就钢铁的年夜熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各类军事技能,熟练操作各类武器装备,在这一年来的军事训练中,我能依照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:……
年终总结 篇七一年一年,时间似是永不止步,在我还未来得及细数这一年我身边的人和事都发生了什么变化时,已经到了年尾。
2007年是个好年!这一年,我依然就职于XXXX国际饭店财务部,岗位也从前台收银正式调至酒店应收员,工作内容有了些许的变化。整体一年,我的工作分两部分在进行!一是在前台任收银员,一是担任酒店应收员。
一、酒店前台收银员
(一)收银工作是我刚来酒店就接触和学习的,经过2006年一年的历练,整体的收银工作对我没有太多的难度!客人入住时的礼貌用语我会很好的把握!客人结帐离店时的问候我也会特别及时地送上!在工作中,我更加了解了工作流程,不仅能够做到该有的程序一定做到,而且各方面锻炼的更加熟练、及时和完善!在帐务上,我保留了自己在自己班次上不断复核自己帐务的好习惯,基本做到不出任何差错!在中软系统中,我开始学会尝试各种以前所不知道的功能,接触得多了,了解得多了,我也慢慢学会了运用,学会如何把错的帐务很好的在系统中进行处理!并且做的每一步是什么意义,我也有所体会!比起以前老是单纯的依靠别人调帐有了进步,这点对我是一个特别大的提高!
(二)对待不同的客人时,我反映出了与去年所不同的心态!2006年是我从学校毕业接触酒店行业的第一年!在心态上,有很多不成熟的地方,不了解服务行业自身的规则是一方面,另外自己作为年轻人,身上有年轻人的锐气也是难免!2007年,我吸取了自己在酒店工作一年的经验教训,切身体会了“顾客永远都是对的”这句话。用哲学的观点反复想了“作为一个客人,我需要什么样的服务”“作为一名服务人员,我应该提供给客人怎样的服务”当然,人有三六九等,不见得所有的客人都是懂礼仪礼貌的,我见过难缠的不讲理的客人,在这样的情况下,我开始试着学会体会,体会客人,“始终用微笑迎合客人”心态慢慢也放得宽了,而且我真的发现,心态平和给自己的心情和工作带来了更大的乐趣和快乐!
(三)由于前台部分工作人员的离职,我们招聘了新的人员来填补岗位的空白。特别荣幸的是,由我来带领新同事进行工作,我将从收银员工作的一点一滴,方方面面来对她们进行指导!在指导她们的同时,对我也是很好的自我检查的机会。我将从她们所提出的问题上找出自己所存在的不足!可能这些问题已经被我给淹没在日常工作中了,但不见得就不会发生!所以,我很感谢领导给与我这样一个机会对自己的工作进行自我评价!我很耐心的对她们进行工作上的培训,指导她们如何做工作,如何做好工作!人和人的理解能力和接受能力都是不相同的。我知道!在指导她们工作的时候,我拿出了自己最大的忍性,最大的承受力!我不强求她们自己上手工作会多快,我只期望自己教出最好的徒弟!她们要有最基本的职业道德;她们要学会尊重客人,尊重领导;她们一定要有自己对事件的看法,而不是“人云亦云”。“严于律己,宽以待人”这句话贯穿了我带领两个新同事走上她们工作岗位的历程!
到现在,我所指导的两个同事已经能够独立上岗工作了,她们在一步步地成熟她们的思想,一步步地完善她们的工作。每当她们讲出对工作上的事情独特的看法时,我就特别荣幸她们能对服务行业有自己的体会。希望她们在服务行业上通过自己的努力有更大的提高和进步!
二、酒店应收员
(一)酒店应收员不同于前台收银员,工作内容有相似的地方,但更多的是不
相同。应收员主要负责酒店的协议单位往来款项和白金卡用户的管理!有了在前台工作的基础,我对协议单位和白金卡客户有基本的了解,但是如何对他们的帐务进行有效的处理,尤其是还要登记帐本,无疑对我是一个极大的挑战!在这样的情况下,我的领导们和同事们给以我最大的鼓励和支持。在和客户核对帐务的过程中,营销部的各位营销经理一直陪同我和他们的客户接触,在帐务的处理和人际关系的处理方面给以我最贴心的陪伴,让我提高,让我进步!在登记帐簿的过程中,我的领导从财务基础知识——科目开始一点一滴的教我,以及后来教我如何立帐本,如何登记帐本等,我在他们的指导下一点点试着尝试自己做帐,自己处理帐务。到现在,我已经能够独立完成白金卡帐本的登记及应收帐款帐本的登记工作。我深深感谢领导给与我提高和进步的机会,更加感谢他们总是不厌其烦的教导我进步!当然,我也很感谢我亲爱的各位营销经理们,他们一直在我身旁,让我学会了如何更好的与不同的客户打交道,如何更有效的处理和完成酒店的应收帐款。
(二)出去核对帐目的次数多了,我也养成了一种好的习惯!对一些常打交道
的客户,我开始尽量学会记住他们工作的地点,熟悉他们每个人所担任不同的职务!就像在前台工作要记忆长住客一样,对他们不同性格的人,核对帐目就要使用不同的艺术性的言语!尽量将自己的应收工作做到更好!而对待新签的应收单位,单位名称,有效签单人的姓名以及是哪个营销经理担保的我也会很好的记忆,等到前台问至能否签单挂帐时,我能够及时准确的告知她们如何更好的处理问题!从各个方面最大限度地做好自己的本质工作!
整个2007年,在各种各样外因和内因的综合作用下,我收获了专业的财务知识的提高,在人际关系处理方面有了改善,在心态的成熟方面也能看到比较明显的变化!时光飞逝,在年尾这样一个特殊的时刻,我要努力保留自己的良好习惯,将自己手边的工作做好,以更多的热情来和XXXX国际的所有同仁一起迎接2008奥运年!
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