2018年度综治信访维稳工作总结（3篇）

2018年度综治信访维稳工作总结一

2018年，关山管委会综治维稳工作在县委、县政府的坚强领导下，在县政法委的正确领导下，始终坚持以创建省级平安优秀景区为抓手，以构建综治网络为重点，以提升“三率一度”为目标，以维护景区平安为己任，积极做好综治维稳各项工作，确保了景区安全。一年来，景区未发生一起安全事故，在省市旅游主管部门受理的案件中，实现了零投诉，游客的满意度大幅提升，今年接待游客110.4万人次，实现旅游综合收入6.29亿元。

一、主要做法

（一）加强组织领导，夯实综治维稳工作责任

1.组织到位。维护社会稳定是一个地方经济和社会各项事业良性发展的基础和保证。关山工委充分认识到这一点，始终把社会治安综合治理和维护稳定工作作为重要工作来抓。2018年及时调整了综治领导班子，明确了职责，落实了责任，使综治与平安建设工作有领导负责，有干事包抓，形成大综治格局，加强了组织领导。

2.责任到位。实行社会治安工作一票否决制，工作安排与经济工作同时部署、考核及奖罚，景区综治办定期分析各阶段综治形势，确定工作重点，落实工作责任，组织抓好景区维护社会稳定工作。

3.人员到位。不断加强基层组织建设，完善综治、平安建设组织工作网络。我们聘请了西安未央安保公司参与景区安全管理，组建20余人的综合执法大队，确保人员力量坚强有力。

（二）坚持多措并举，构建和谐平安关山

1.及时处置矛盾纠纷和突发事件。加强调解工作，坚持“调防结合，预防为主”的调解方针，由副主任主抓，不断建立健全调解网络，规范调解程序，提升工作人员的工作水平和业务能力，构筑调解工作新平台。制定完善了各类突发事件处置预案，保障了突发事件处置所需的人力、物力、财力。一旦突发事件发生，力争做到处早、处小、处了。

2.坚持每周召开小结会，及时总结上周工作、安排本周工作。坚持每天派专人开展安全隐患排查工作，对发现的问题限期整改，确保各点位安全无隐患。分管领导积极组织维稳办和各部门对安全隐患定期或不定期的进行排查整改，认真做到发现1起，立即整改1起。在公路交通安全方面，加强巡逻，坚决制止“三无”车辆和超员超载、人货混装等违章车辆上路。同时在节假日、旅游旺季，积极疏导景区交通，确保道路畅通，各项工作有序开展。特别是在《醉美关山·抖嗨陕西》、《乡约》、《情定关山·浪漫七夕集体婚礼》等大型活动时，能够及时召开专题部署会，定点定位，责任到人，为活动的有序开展保驾护航。

2018年度综治信访维稳工作总结三

2018年，在市委、市政府的正确领导下，在市综治委的指导下，我社按照综治、维稳、信访工作的总要求，紧紧围绕中心工作，以维护社会稳定为己任，在振兴供销、服务“三农”、实施乡村振兴战略、精准扶贫工作中，深入开展平安创建活动，较好地履行了综治、维稳、信访成员单位职责，全年没有发生重大群体上访、越级上访及重大治安事件，较好地完成了工作任务，确保了一方平安，促进了社会和谐稳定。

一、健全组织，完善制度

为加强对我社综治、维稳、信访工作的领导，市社党组高度重视，把综治、维稳、信访工作纳入全年的主要工作任务之一，在3月1日召开了2018年工作会后，于4月13日迅速成立了综治维稳工作领导小组，成立了以主任邓晓金同志为组长，相关股室及二级单位负责人13人组成的工作领导小组，党组成员邹新阶同志分管该项工作，并制订了各项工作制度和应急预案，建立了工作台帐。

按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，建立了单位主要负责人负总责、党组成员为第一责任人、企业负责人为直接责任人的工作机制。制定了2018年综治、维稳工作要点，严格责任追究制度，单位主要负责人与党组成员、党组成员与所分管的企业负责人分别签订了综治、维稳、信访、安全生产目标责任书。做到综治维稳工作有领导管，具体工作有人抓。每月工作例会上对综治维稳工作作小结、分析，对下月工作进行安排；每月组织一次综治维稳工作检查，对重点单位、重点人员做好管控工作，做到事前有布置，事中有督办，事后有验收。

二、明确重点，细化举措

一直以来，我社把平安创建工作作为综治维稳工作的突破口，努力抓好平安创建，积极主动调处各类矛盾和问题，做好涉稳、涉访人员的管控工作，切实抓好重要节点的综治、维稳、安全生产工作，四管齐下，确保了一方平安稳定。

一是抓好平安创建工作。根据市社社会管理综合治理委员会的要求，积极开展平安机关、平安企业、平安小区创建活动，成立了领导小组，制定了方案，确定了机关小区、供销新村小区、鲫鱼桥小区为创建小区。为此，我社按照方案要求，一是加大宣传力度，市社及时召开各单位负责人会议，传达会议精神，并组织二级单位负责人到社区、到企业进行宣传发动，使职工知晓平安创建活动。四个小区共设立专栏4个，拉横幅4条，印发宣传资料180份。二是开展扫黑除恶专项行动，在网站设立宣传专栏，机关电子显示屏专栏播放，营造扫黑除恶舆论宣传氛围。三是安排门卫值班，创造平安环境。搞好防火、防盗、防爆炸、防治安事件发生的“四防”检查。同时开展门栋关照的群防群治形式的看家护院、邻里守望、防邪教宣传等活动。四是以机关和小区为单位，开展平安创建和“一感两度两率”有关知识的专题讲座，使平安创建活动健康推进，“一感两度两率”明显提高。

二是做好矛盾纠纷排查和调处工作。对职工反映的重大问题，主要领导亲自接待，亲自处理。把信访人的事当家事，对符合政策和改制规定的事不推诿，把矛盾化解在萌芽状态。对不符合规定的，耐心解释，反复做思想工作，当事人工作做不通的，做亲属的工作。精诚所致，金石为开，使其心服口服。全年调处各类矛盾纠纷4起。原泉口供销社职工涂德斌要求办理养老保险及改制补偿问题；多次到市委办、市信访局上访，我社组织工作专班，积极协调相关部门，为其解决了廉租房、低保和临时救济等生活困难问题。

三是做好涉稳、涉访人员的管控工作。年初，在已建立台帐的基础上，开展了全系统的信访、维稳工作全方位的地毯式排查，并实行动态管理。全社有人员8人，重点4人；军转干部22人，重点1人；上访人员1人。我社根据实际采取对人员进行管控和帮教，对涉军人员进行妥善安置和看望，与信访人员进行沟通，掌握各自家庭困难状况和诉求等措施。在春节期间，对相关人员上门进行慰问，共发放帮扶和解困资金近75000元。原供销社职工柳惠民关于解决养老保险医疗保险事宜，上访至信访办。我社高度重视，经查阅相关历史资料和文件，我社已于2018年5月份与柳惠民协商解决。

四是切实抓好重要节点的综治维稳安全生产工作。根据市社会治理综合治理委员会的要求，在“两节”、“两会”期间，专门召开了党组会，研究了两节期间维护稳定和安全生产工作，为此专门下发了赤合社发[2018]3号文件，做到五个切实：切实做好利益相关群体的思想教育和矛盾调处；切实加大重点人员的管控和问题排查；切实做好安全生产工作；切实好值班考勤工作；切实加强组织领导。并制定了赤壁市供销社“两节”“两会”期综治、维稳、安全生产工作检查方案。自2018年元月26日起至全国两会闭幕期间，落实专人专车进行检查。抽调人员6人，循环检查每天一次。“两会”期间安排专车循环检查，确保了我社全年安全生产无事故、社会平安稳定。

一年来，我们做了一些工作，但离市委、市政府的要求还有一定差距，我们将继续努力，加大工作力度，创新工作方式，逐步完善工作机制，使我社的综治、维稳、信访工作再上一个新台阶，为全市经济发展和社会稳定作出应有的贡献。