浅谈人文企业之“尊重”文化

煤田梦新篇章翻开崭新的一页，波澜壮阔的事业在一代代煤田人的不懈奋斗中不断开拓。白浪岸边整装待进的战舰鸣起起航的汽笛，以局领导班子为舵手,以全局职工为海员，以宏伟愿景为彼岸，以改革发展为东风，以优秀企业文化为风帆。

远航中我们最宝贵财富却不是这“战舰”，而是航行这“战舰”的“海员”。企业，因人而兴，无人则止，字面意义理解，“企”字由“人”和“止”构成，无“人”则为“止”。人文企业即是人性文化企业，是“以人文本”的企业发展观，人文企业的创建即是“爱护人、尊重人、成就人”的体现，是企业由优秀走向卓越的康庄之路。

任何先进的企业管理经验，都离不开对人的充分尊重和肯定。谈到“尊重”，笔者认为这是人文企业建设中的重中之重，也是企业文化进一步发展的必然要求。企业文化优劣的最直接反映就是“人”的“精、气、神”，如何凝聚职工的心？如何理顺冒火的气？如何鼓起奋争的劲？这是企业文化需要作用的方向。

一、树立“尊重”企业文化

前文提到“爱护人、尊重人、成就人”，在我单位实际工作中“爱护人”得到了切实体现，党政工团的各类活动、慰问、困难职工帮扶都体现了对职工的爱护和关心。“成就人”是随着事业发展的长期过程，是企业与职工共同的长期愿景。

“尊重”文化，笔者如下理解：一是对规则制度的尊重；二是对事业的尊重；三是对人的尊重。

（一）尊重规则制度

规则制度的制定并合理通过，必然有其客观需要。规则制度的执行中存在一定的“弹性”，但若“弹性”的范围过大，那就必然“弹弯了”制度，改变了初衷。另一方面来说，一个藐视制度的人、一个随意违反制度的人、一个狂傲不羁的人，是不可能真正尊重人、尊重人的权利和责任的，这一类人对企业文化形成的破坏是巨大的、难以挽回的。“尊重”文化，首要要求就是必须尊重制定的一切规则制度，尊重人的权利与义务。

如何才能促使规则制度被尊重？纵观我国历朝历代，似乎每次盛世前都有一个吏治冷酷、法治森严的时期。法治森严、手段酷烈看似是对人、对人性的不尊重，实则是尊重人、尊重人性的非常必要的前提。要促使全体职工对规则制度的尊重，严厉的惩处和宣传教育是不可缺少的。

（二）尊重事业

对事业的尊重是对自我、对知识、对事实、对责任尊重的集合。“人格是自己的脊梁，尊严能使人高尚”，对事业尊重首要前提是对自己的尊重，“自尊是一个人灵魂中伟大的杠杆”，人虽然有各种客观原因的不同，但都有一个相同点，就是希望获得尊重。自我尊重是为了发展自己，每个人都不应满足碌碌无为的生活，每个人都能创造、能创新、能开拓丰富多彩的人生。

知识是实现自我尊重的重要途径，只有以知识为基础，以知识为支撑，才能在内涵中真正实现自我尊重。尊重知识是对知识的不懈追求，是求真务实的科学态度和勇于拼搏精神的高度践行；对事实的尊重是要求人认清现实，勇于面对困难，不回避、不逃避，努力实事求是的解决难点。

一个尊重自我、尊重知识、尊重事实的人，必然是一个尊重事业、尊重责任的人。尊重并忠诚于事业的人，必然能看到、认识、理解并肩负企业赋予的责任，必然能将个人的思想感情与命运同企业的兴亡紧密联系，必然是企业发展中的中流砥柱。只有有这样的人，才能筑砌万丈高楼，只有有这样的人，才能推动事业的宝船，只有这样的人，才能使“煤田梦”憨然入眠、精彩纷呈。

（三）尊重人

尊重人有三个方面内容，一是职工自我尊重，二是企业对职工的尊重，三是对业主、对周围人的尊重。职工自我尊重即是对事业的尊重，企业对职工的尊重是在平等基础上对他人人格和事业的尊重。

社会主义事业发展的今天，企业和职工之间的关系不仅仅只存在雇佣关系，深层次上存在一定的合作相互关系。有这样一个说法，“员工对企业的忠诚来自企业对员工的尊重”。尊重职工不仅是为了调动积极性，更重要的是提升职工的自我价值。职工生活在充满尊重，充满自信和友善的环境中，就会从内心深处感受到自己是企业的主人，就会心甘情愿地为企业奉献。尊重人格，尊重个人的发展，应成为伴随企业发展的文化建设中的重要内容。

由职工自我尊重到尊重职工，推而广之，就要求要尊重朋友、尊重业主、尊重所有的人包括地位不如自己的人，这也是构建和谐单位、和谐社会的必然要求。

二、促进“尊重”文化落地

（一）严格执行规则制度

“尊重”文化首要前提就是尊重规则制度，规则制度之内的要鼓励并宣传，之外的要严惩并宣传，不能有“法”不依依人情，有“规”不循循私情。任何游戏都必须有规则、懂规则、守规则，若总是在规则中作弊，无异于破坏这场游戏，逼迫对弈者弃局。

（二）努力创造奋争环境

人文企业的重要体现是“爱护人、尊重人、成就人”，这三者是相辅相成的关系。企业要努力创造适宜职工发展的环境和氛围，搭设奋争的台阶，鼓舞职工的干劲。当职工有突出事迹，堪为楷模时，要大张旗鼓地宣扬其事迹，批红挂花地表彰；职工有正确的技术创造、创新方向时，要给予充足的人力、物力支持；职工有工作中的郁结、家庭的困难时，要及时疏导性开解、帮助。如何鼓起奋争的劲？单方面的大道理说教灌输只会引起更多的反感，必须从实事着手、事实着手、以事育人。

（三）营造温馨和谐企业氛围

“尊重”文化的形成、温馨和谐企业文化氛围的营造，离不开领导干部个人魅力和领导艺术的影响，领导干部能否尊重人，对企业文化和凝聚力的形成有着决定性的影响。领导干部要关心人、爱护人、帮助人，处处以情感人，事事以身作责，才能形成温馨和谐的企业文化氛围。

（四）注重提升职工需求层次

每个人都期盼成功、得到尊重，但每个人成功标准却不一样。有的人需要在技术上有所成就才算成功，有的人需要在待遇上获得满足才算成功，有的人需要得到认可才算成功。尊重人、成就人，就要明确他的追求目标，引导他的奋斗目标，提升他的需求层次，让人的追求和企业发展相结合，共同促进。要让职工不断有所追求，不满足浑浑噩噩渡日，感觉到自己的生命是有质量的、有追求的，这样的企业才是有活力的，有凝聚力的。

（五）高度重视宣传作用

在人文企业创建中，在“尊重”文化的形成上，宣传工作是不可缺少的。通过宣传微吟放大成呐喊，遥远拉近到眼前。但宣传工作必须要有所创新，千篇一律的训导可能难以取得成效。

“尊重”文化是人文企业创建中的一项重要内容，也是企业文化建设的重中之重，立足之本，发展之基。在煤田梦翻开新篇章的新时期，“尊重”文化的形成对于企业文化进一步拓展、提升，煤田事业凝心聚力高效发展进一步促进将有着极大推动作用。